【 品質管理 quality control 】
品質という概念は大きく、設計品質と製造品質に分類される。設計品質とは、性能やスタイルが消費者ニーズを的確に反省しているかを示すものであり、製造品質とは、実際に製造される製品がどの程度製品設計通りに作られているかを示す尺度である。品質管理は主に製造品質の向上を目的とし、この結果が品質管理に反映され、品質の安定・調整に役立てられている。→設計管理、製造品質
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